Sudah jadi sebuah kepastian kalau sebuah bisnis pasti ingin punya omzet yang optimal. Sebelumnya, kita sudah bahas salah satu strategi penjualan untuk ningkatin omzet – up selling – strategi penjualan dengan cara menawarkan produk/jasa versi premium ke pelanggan. Nah, sebenarnya…
Konten adalah salah satu elemen yang sangat penting dalam marketing dan branding – baik untuk bisnis ataupun individu. Apalagi di tengah kemajuan teknologi yang kian pesat seperti sekarang ini – buat konten bisa jauh lebih cepat dan mudah untuk kita…
Kepuasan pelanggan atau customer adalah salah satu faktor penting dalam berkembangnya sebuah bisnis – baik bisnis kecil hingga besar. Memang, kepuasan pelanggan berasal dari produk/jasa berkualitas dan pelayanan yang ramah. Sebetulnya, dua hal tersebut bersama-sama membentuk yang namanya customer experience…
Pemilik bisnis pasti berusaha untuk mendapatkan omzet sebanyak-banyaknya – apapun produk/jasa yang mereka jual. Nah, salah satu strategi penjualan yang efektif untuk ningkatin omzet yaitu up selling. Sebenarnya, strategi up selling itu apa sih? Kenapa bisa ningkatin omzet penjualan? Apa…
Istilah customer mungkin sudah gak asing lagi di telinga dalam dunia bisnis. Gak peduli seberapa besar atau kecil suatu bisnis, customer punya peran krusial banget dalam nentuin nasib usaha tersebut. Tapi, apa sebenarnya yang dimaksud dengan customer? Kenapa keberadaan mereka…
Semua orang sudah tahu kalau loyalitas konsumen sangat penting bagi bisnis – makin loyal konsumen, makin besar pula uang yang mereka belanjakan. Tapi, pernahkah kamu bayangin seberapa besar nilai total yang bisa konsumen belanjakan untuk bisnismu? Pertanyaan seperti itu bisa…
Digital marketing saat ini sudah jadi hal wajib yang harus bisnis kuasai agar bisa eksis di mata calon konsumen. Nah, salah satu platform yang paling terkenal dan sering dipakai untuk melakukan digital marketing adalah website. Website – seperti platform lainnya…
Bagi seseorang yang berkerja di bidang digital marketing ataupun content creator, menemukan ide konten sering kali jadi pekerjaan yang menantang. Gimana gak menantang? Banyak banget digital marketer dan content creator yang sering ngerasa buntu saat nyari ide konten yang segar.…
Pelanggan atau konsumen adalah elemen terpenting yang ada dalam sebuah bisnis. Tanpa adanya konsumen, bisnis gak mungkin bisa survive. Mau itu bisnisnya sudah raksasa ataupun masih UMKM, semuanya perlu pelanggan untuk tetap bertahan. Maka dari itu, penting banget untuk tahu…
Branding adalah hal yang gak mungkin lepas dari sebuah bisnis – baik itu skalanya masih kecil (UMKM) ataupun skala besar. Ada banyak banget elemen yang bisa membentuk branding sebuah bisnis – salah satunya yaitu tone of voice. Tunggu… Apa itu…
