Istilah customer mungkin sudah gak asing lagi di telinga dalam dunia bisnis. Gak peduli seberapa besar atau kecil suatu bisnis, customer punya peran krusial banget dalam nentuin nasib usaha tersebut. Tapi, apa sebenarnya yang dimaksud dengan customer? Kenapa keberadaan mereka begitu penting? Paham seluk-beluk customer adalah kunci utama dalam membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan … Lanjutkan membaca Customer: Kupas Tuntas Nyawanya Sebuah Bisnis!